Klantendienst

Het ligt het ons aan het hart om een superbe wijn te produceren. Een wijn die is bereid uit berkensap en we doen ons uiterste om onze klanten  tevreden te stellen. 

 

Indien u vragen heeft over onze producten, onze voorwaarden, ons beleid of vragen van andere aard, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via onderstaande kanalen. 

OPENINGSTIJDEN

Wij trachten zo spoedig mogelijk op uw vragen te reageren. Normaal gesproken komen we binnen 24 uur bij u terug, maar sommige periodes kan de reactietijd iets langer duren. 

Maandag - Vrijdag 

08:00 - 17:00

ALGEMENE VRAGEN

Email

Telefoon

LEVERINGEN

Voor vragen met betrekking tot leveringen en algemene levervoorwaarden, verzoeken wij u om onze klantendienst contact op te nemen. 

Email

Indien uw vraag een lopende bestelling betreft, raadpleeg dan het transportbedrijf aan de hand van het traceernummer dat u in de bestellingsbevestiging van ons heeft ontvangen. In deze email vindt u alle informatie met betrekking tot uw bestelling. 

OPMERKING!

Wij kunnen u niet van dienst zijn zolang de bestelling onderweg is.

KLACHTEN

Soms gaat er wel eens iets mis. Wij zullen ons uiterste doen om de aan u geleverde producten en diensten te verbeteren en af te leveren op een manier die aan uw verwachtingen zal voldoen. Indien u klachten heeft of indien u de producten vanwege kwaliteitsproblemen wilt retourneren, verzoeken wij u om via onderstaand mailadres contact met ons op te nemen. 

Email

FAQ – VEEL GESTELDE VRAGEN

Leest u a.u.b. de meest gestelde vragen op deze pagina FAQ

NIEUWSBRIEF

Abonneer op onze nieuwsbrief voor informatie over onze wijn en nieuwe edities.

VOLG ONS
KLANTENZORG
LEGAAL & BELEID
ONS BEDRIJF
BETALING & LEVERING
  • facebook_40x40px@3x
  • instagram_40x40px@3x
TAAL
sav_winery_cmyk_white.png

SAV Winery AB (publ) 2020